Политика возврата денежных средств

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам была оказана услуга ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств Вы можете уточнить, связавшись с нами любым удобным для Вас способом.

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги).

Если Вы оплатили участие в конференции, но обстоятельства изменились, и Вы не сможете в ней участвовать, Вам необходимо не позднее 1 июня 2024 г. включительно отправить письменный запрос на возврат средств на адрес: info@translator-school.com.
В письме укажите Ваши полные банковские реквизиты (ФИО, название отделения банка, БИК, номер счета). В этом случае возвращается 90 % уплаченной суммы в течение 10 дней после окончания конференции.

После 1 июня 2024 г. запросы на возврат средств не принимаются.

По возникающим вопросам Вы можете связаться с нами по телефону +7 (921) 788-59-19 или отправить письмо на электронный адрес info@translator-school.com.